Política de envío

Política de Envío

Horarios de Despacho

Realizamos envíos de lunes a sábado. Para que tu pedido sea despachado el mismo día, debe ser realizado antes de la 1:00 PM. Los pedidos realizados después de esta hora serán procesados y despachados el siguiente día hábil.

Tiempos de Entrega

Ciudades Principales

2 a 3 días hábiles después del despacho.

Incluye: Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Cartagena y otras ciudades principales.

Otras Ciudades

4 a 7 días hábiles después del despacho.

Aplica para municipios y zonas rurales.

Transportadoras

Trabajamos con las mejores empresas de logística del país para garantizar que tu pedido llegue en perfecto estado:

  • Envía
  • TCC
  • Coordinadora
  • Interrapidísimo
  • Domina
  • Entre otras

La transportadora asignada dependerá de tu ubicación y disponibilidad para optimizar los tiempos de entrega.

Información Importante

  • Los tiempos de entrega se cuentan en días hábiles (no incluyen domingos ni festivos).
  • Una vez despachado tu pedido, recibirás un número de guía para rastrear tu envío.
  • Los retrasos por causas de fuerza mayor o condiciones climáticas están fuera de nuestro control.

Para más información sobre tu envío, contáctanos a través de nuestros canales de atención al cliente.